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Q. あなたの業務はマーケティングや営業と違うのですか?
A. 新規獲得やクロージングだけを目的とするのではなく、契約前後を通して「このサービスを使い続ける意味」をユーザーに届ける役割です。
Q. 全てオンラインでの対応に問題はありませんか?
A. すべての業務においてオンライン完結の業務に慣れており、日本時間に合わせた対応も可能です。むしろ非対面対応を前提とした設計が強みです。
Q. 小規模チームでも依頼できますか?
A. もちろん可能です。少人数だからこそ手が回らない顧客対応やフォロー業務を柔軟に支援します。